Segundo a Agência Europeia Para a Segurança e Saúde no Trabalho, os riscos psicossociais decorrem de deficiências na conceção, organização e gestão do trabalho, bem como de um contexto social de trabalho problemático, podendo ter efeitos negativos a nível psicológico, físico e social tais como stresse relacionado com o trabalho, esgotamento ou depressão. 

Eis alguns exemplos de condições de trabalho conducentes a riscos psicossociais:

Os trabalhadores sentem stresse quando as exigências do seu trabalho são excessivas, superando a sua capacidade de lhes fazer face. Além de problemas de saúde mental, os trabalhadores afetados por stresse prolongado podem acabar por desenvolver graves problemas de saúde física, como doenças cardiovasculares ou lesões músculo-esqueléticas.

Para a organização, os efeitos negativos incluem um fraco desempenho geral da empresa, aumento do absentismo, "presenteísmo" (trabalhadores que se apresentam ao trabalho doentes e incapazes de funcionar eficazmente) e subida das taxas de acidentes e lesões. Os períodos de absentismo tendem a ser mais longos do que os decorrentes de outras causas e o stresse relacionado com o trabalho pode contribuir para um aumento da taxa de reforma antecipada. 

Com a publicação da lei n.º 102/2009 de 10 de setembro, o regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho, determina, como princípio geral, que o empregador deve assegurar ao trabalhador condições de segurança e de saúde em todos os aspetos do seu trabalho, devendo abranger todos os riscos, incluindo os psicossociais. 

Para quem: Diretores e gestores

O quê: Avaliação dos Riscos Psicossociais

Onde: Empresas e organizações

Quando: A calendarizar de acordo com o pedido

Porquê: Promoção da saúde mental nas empresas, melhoria do ambiente organizacional e aumento da produtividade